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Infogérance & contrats MSP
Superviser, maintenir et sécuriser l’informatique de votre entreprise dans la durée.
Un suivi informatique régulier pour les professionnels
L’infogérance permet de ne plus subir l’informatique uniquement lorsqu’un problème survient. Elle met en place un suivi régulier du parc, des sauvegardes, de la sécurité et des équipements critiques.
Supervision
Suivi des postes, serveurs, NAS, routeurs, sauvegardes et services essentiels.
Maintenance préventive
Mises à jour, contrôles réguliers, vérifications de sécurité et actions correctives.
Support
Assistance utilisateur sur site ou à distance selon le niveau d’accompagnement défini.
Conseil
Recommandations d’évolution, renouvellement matériel, sécurité et continuité d’activité.
Contrats MSP
3 niveaux d’accompagnement
selon vos besoins
Chaque entreprise n’a pas les mêmes contraintes, le même niveau de criticité ni le même besoin de suivi. Les contrats MSP TAKTIK INFORMATIK permettent d’adapter l’accompagnement au contexte réel de votre structure.
Essentiel
Un premier niveau d’accompagnement pour bénéficier d’un suivi régulier, d’une supervision de base et d’un cadre de maintenance plus structuré.
Sérénité
Un accompagnement renforcé pour les structures qui souhaitent davantage de prévention, de suivi, de sécurité et de réactivité au quotidien.
Premium
Un niveau de service prioritaire pour les environnements plus sensibles, avec un suivi plus poussé, une meilleure anticipation et une prise en charge renforcée.
Le choix du contrat dépend du périmètre informatique, du niveau de criticité, des équipements à superviser et des besoins d’accompagnement.
Un audit préalable est recommandé afin de définir le niveau le plus adapté.
Accompagnement
Un contrat adapté,
pas une formule imposée
L’objectif n’est pas de faire entrer chaque entreprise dans une case, mais de définir un niveau d’accompagnement cohérent avec son environnement informatique, ses risques, ses usages et ses priorités.